# White label közüzemi továbbszámlázás szolgáltatóknak

> White label közüzemi továbbszámlázás szolgáltatóknak: gyűjtőszámlák, kötegelt leolvasás, egyedi felosztási képletek és előnézet a kiállítás előtt.

- Source: https://real-estate-management.webservices-engineering.de/hu/use-cases/utility-billing-providers
- Language: Magyar (hu). English (en): https://real-estate-management.webservices-engineering.de/use-cases/utility-billing-providers · Deutsch (de): https://real-estate-management.webservices-engineering.de/de/use-cases/utility-billing-providers · Română (ro): https://real-estate-management.webservices-engineering.de/ro/use-cases/utility-billing-providers
- Site: Real Estate Management — The back office for real estate portfolios (Webservices Engineering GmbH)
- Index for machines: https://real-estate-management.webservices-engineering.de/hu/llms.txt
- Every page of this website is also available as Markdown: append `.md` to its URL.

---

## White label közüzemi továbbszámlázó szoftver szolgáltatóknak

Szállítói bizonylatok és mérőállások érkeznek be olyan épületekről, amelyek nem az Önéi, és olyan elszámolások mennek ki, amelyeknek a megkérdőjelezést is ki kell bírniuk. Ez a kettő közötti gépezet.

- A gyűjtőszámla egyetlen szállítói bizonylatot fed le, amely több közműtípusra vagy több időszakra vonatkozik
- A kötegelt leolvasás képernyői az épület mérőóráról mérőórára történő bejárásához készültek, nem ahhoz, hogy mérőóránként külön rekordot kelljen megnyitni
- A felosztási képletek konfigurálható kifejezések, amelyeket a rendszer továbbszámlázási tételenként értékel ki, az egyedi kulcsokat is beleértve
- Számlaelőnézet a kötegelt kiállítás előtt, így az időszakot egyszer kell ellenőrizni és egyszer kiadni
- A Private Cloud dedikált, EU-n belüli telepítés white label megjelenéssel, tükrözött biztonsági mentésekkel és SLA-val

- [A továbbszámlázási modul megtekintése](https://real-estate-management.webservices-engineering.de/hu/solutions/utility-rebilling)
- [Private Cloud és white label megjelenés](https://real-estate-management.webservices-engineering.de/hu/private-cloud)

## Számlázás olyan épületekre, amelyek nem az Önéi

Egy továbbszámlázási szolgáltató másfajta feladattal néz szembe, mint egy bérbeadó. A bérbeadó egyetlen portfóliót visz, és ismeri is. Ön sokat visz, egyik sem a sajátja, és mindegyiknek megvan a maga szállítói megállapodása, a maga mérőóra-állománya, a maga megállapodott kulcsa és a maga elképzelése arról, mikor zárul az időszak.

A nyilvántartási hierarchia ügyfelenkénti külön telepítés nélkül adja meg a szükséges elhatárolást: legfelül az ingatlancsoport, alatta az ingatlan, majd az ingatlanegység, végül a helyiségek és a közös területek. Ügyfelenként egy ingatlancsoport tartja együtt az adott ügyfél épületeit, csoportonkénti statisztikákkal és ingatlancsoport szerint bontott árbevétel-idővonalakkal.

Ahol Ön maga állítja ki a bizonylatokat, egy fiókban több jogi személy is szerepelhet, a szerződések és a számlák pedig ahhoz a jogi személyhez kerülnek, amelyik ténylegesen kiállítja őket. Ahol egy ügyfélnek saját, elkülönített környezetre van szüksége, vagy ahol a szolgáltatásnak a saját arculata alatt kell futnia, arra való a Private Cloud.

Minden fiókszinten van elhatárolva, azon belül pedig rekordonkénti biztonsági hatókör érvényesül. Egy felhasználó hozzáférési adatai kizárólag a saját Workspace-én belül érvényesek, a bejelentkezéshez pedig az e-mail-cím és a jelszó mellett a Workspace ID is kell.

- [Így marad elkülönítve minden ügyfél épületállománya](https://real-estate-management.webservices-engineering.de/hu/solutions/portfolio-management)
- [Workspace-szintű elkülönítés, szerepkörök és naplózás](https://real-estate-management.webservices-engineering.de/hu/security)

## Ahogy a szállítói valóság bekerül a rendszerbe

A szolgáltatók nem küldenek épületenként, időszakonként és közműtípusonként egy-egy tiszta számlát. A beérkezési oldalnak azt kell feldolgoznia, ami ténylegesen megérkezik.

- **Szállítói számlák** — A felosztandó bizonylat rögzítése, a beszkennelt példány csatolásával és az időszak megadásával. Ez az az összeg, amelyet az elszámolásnak maradéktalanul szét kell osztania, és végig látható marad.
- **Gyűjtőszámlák** — Az a szállítói bizonylat, amely több közműtípusra vagy több időszakra vonatkozik, gyűjtőszámlaként rögzíthető, és a rendszer arra a bontásra osztja szét, amelyre az egyes elszámolásoknak szükségük van, ahelyett hogy részenként kézzel kellene újra begépelni.
- **Közüzemi szerződések és árlisták** — A közműszolgáltatók, a közüzemi szerződések és az árlisták fogyasztási helyenként vannak nyilvántartva, minden árhoz megadott érvényességi időszakkal, így a tarifákat a rendszer kikeresi, nem pedig minden időszakban újra be kell gépelni.
- **Szolgáltatói mérőállások** — A szolgáltató által leolvasott értékek a saját leolvasásoktól elkülönítve szerepelnek. A kettő közötti eltérés – az a pont, ahonnan minden vita indul – látható marad, nem csendben egyenlítődik ki.
- **Mérés nélküli tételek** — Az alapdíjak, a rendelkezésre állási díjak és az átalánytételek mérés nélküli tételként szerepelnek, és saját kulcs szerint oszlanak fel, így a számla fix része kimarad a fogyasztási számításból.
- **Fogyasztási helyek** — A mérőórák aszerint csoportosulnak, melyik helyet mérik, így az egy épületben lévő több csatlakozási pont vagy az egy szerződésen szereplő több épület is átlátható marad az időszak zárásakor.

## Kötegelt leolvasás az épületbejárás sorrendjében

A leolvasások begyűjtésén áll vagy bukik a szolgáltató árrése. A képernyők bejárási útvonalhoz készültek, nem egyetlen rekordhoz.

1. **Az épület egyetlen listaként** — A fogyasztási hely kötegelt leolvasási képernyőjén az értékek egymás után, abban a sorrendben rögzíthetők, ahogy a mérőórák a helyszínen sorra kerülnek, ahelyett hogy egyesével kellene rákeresni az egyes mérőórákra.
2. **Főmérők és almérők egy menetben** — A főmérők és az alattuk lévő almérők ugyanabban a menetben rögzíthetők. A mért fogyasztást a rendszer később levonja, mielőtt a maradékot szétosztaná a mérő nélküli használók között.
3. **Az idősor megmarad** — A mérőállások dátumozott tételek egy idősorban, nem pedig felülírható aktuális értékek. A mérőállás-idővonalak megőrzik azt az előzményt, amelyből egy megtámadott szám megvédhető.
4. **Összevetés a szolgáltatóval** — A szolgáltatói mérőállások ugyanarra az időszakra a sajátjai mellett szerepelnek, így a szolgáltató összesenje és az almérők összege közötti eltérés a számlák kiállítása előtt derül ki, nem utána.

## Felosztási képletek, amelyeket Ön állít be, nem funkciók, amelyeket meg kell rendelni

Minden ügyfél olyan kulccsal érkezik, amely majdnem szabványos. Alapterület szerint, de csak a fűtött alapterületre. Személyek szerint, de az üzlethelyiség háromnak számít. Egységek szerint, a földszint kivételével. Olyan üzletet nem lehet vinni, amelyben mindegyikhez külön szoftverfejlesztésre kell várni.

A továbbszámlázási tételek közműtípus és továbbszámlázási mód szerint csoportosulnak, és minden tétel a saját felosztási képletét hordozza. A képletmotor konfigurálható kifejezéseket értékel ki, így a kulcs lehet alapterület szerinti, személyek szerinti, egységek szerinti, fogyasztási hányad szerinti vagy éppen az adott esetre megírt kifejezés.

A képletet a rendszer azzal a tétellel együtt tárolja, amelyet előállított. Egy három időszakkal korábban kiállított elszámolás ma is az akkor érvényes szabályok szerint magyarázza el önmagát – pontosan erre van szükség, amikor az ügyfél könyvvizsgálója egy már lezárt időszakról kérdez.

A továbbszámlázási áttekintő a folyamatban lévő munka minden költségcsoportjának állapotát mutatja: kész, leolvasásra vár, szállítói számlára vár, vagy kiállításra kész.

## Előbb az időszak előnézete, aztán egyetlen menetben a kiállítás

Az ellenőrzés és a mennyiség rendszerint egymás ellen dolgozik. Az alábbi sorrend úgy épül fel, hogy az ellenőrzés egyszer történjen meg, ott, ahol a hiba még olcsó.

1. **Az időszak lezárása az áttekintőn** — A továbbszámlázási áttekintő megmutatja, mely tételek készültek el, és melyek akadtak el. Nem kell párhuzamos táblázatban vezetni, mi van még hátra.
2. **A számlák előnézete** — A számlaelőnézet még a kiállítás előtt megmutatja, mit kapna kézhez az egyes használó. A javítás a továbbszámlázási tételen történik, nem egy már elküldött bizonylaton.
3. **Kötegelt kiállítás** — A teljes időszak egyetlen lépésben kiadható. A kiállítás a csatlakoztatott számlázó platformon keresztül fut, a beállított bizonylattípusokkal, valamint a számlaszám-tartomány előtagjaival és utótagjaival.
4. **A levezetés csatolása** — Minden ügyfél saját arculatú PDF-ben kaphat ügyfelenkénti elszámolólapot, amely megmutatja minden szám levezetését – ez az a dokumentum, amely telefonhívás nélkül megválaszolja a kérdések első körét.
5. **Átadás a könyvelésnek** — A könyvelési csatoló GraphQL-en adja át az adatokat, ügyféloldali SSL-tanúsítvánnyal hitelesített kapcsolaton. A felhasználónkénti hozzáférési adatok miatt a bizonylatok annak a személynek a fiókjából mennek ki, aki jogosult a kiállításukra.
6. **Export, amire szükség van** — A szerződések CSV-be exportálhatók, a fogyasztási és árbevételi kimutatások pedig alátámasztják azt az elszámolási összesítőt, amelyet az ügyfél a számlázási kör végén az elszámolásai mellé vár.

- [Így jutnak el a kiállított bizonylatok a számlázásba és a könyvelésbe](https://real-estate-management.webservices-engineering.de/hu/solutions/finance-and-accounting)
- [Fogyasztási és árbevételi kimutatások](https://real-estate-management.webservices-engineering.de/hu/solutions/reporting-and-analytics)

## Szolgáltatásként működtetve, nem mellékfeladatként

A nagy tömegű munka gyakrabban akad el az üzemeltetési peremeken, mint a számításon. Az alábbiak akkor kezdenek számítani, amikor ez már megélhetés.

- **Háttérfolyamatok** — a kiállítás, az értesítések és a gyorsítótárazás háttérfolyamatként, sorban fut, így egy nagy köteg nem tart fogva egy böngészőablakot, amíg le nem fut
- **Gyorsítótárazás nagy portfóliókhoz** — a modellszintű gyorsítótárazás és a gyorsítótárazott diagramos áttekintők a nagy portfóliókat is használhatóan tartják, a gyorsítótár érvénytelenítése pedig a háttérben fut, amint a mögöttes rekordok megváltoznak
- **Szerepkörök és támogatói felhasználóváltás** — rendszergazda, felügyelő, csak olvasható és támogatói szerepkör, felügyelt felhasználóváltással, így a támogatást nyújtó munkatárs a felhasználó környezetében dolgozhat, a váltás naplózásával együtt
- **Fiókonkénti SMTP** — a kimenő levelek saját SMTP-beállításon keresztül is küldhetők, így az elszámolások és az emlékeztetők az Ön domainjéről érkeznek a használókhoz, nem egy olyan platformról, amelyről még sosem hallottak
- **Arculat a generált PDF-eken** — a generált bizonylatok logója, színsémája és betűméretei fiókonként állíthatók, így az elszámolólap az Ön szolgáltatásának arculatával érkezik meg, nem a mi szoftverünkével
- **Három felületi nyelv** — angol, német és román, ami ott számít, ahol a leolvasást végző munkatársnak, a számlázást végzőnek és az ügyfeleknek nincs közös nyelvük

## Ha az épületek kezelését is Ön végzi

Azok a szolgáltatók, akik a számlázás mellett az adminisztrációt is átveszik – szerződések, határidők, tulajdonosi beszámolók –, közelebb állnak a szomszédos alkalmazási területhez, ahol a továbbszámlázás több feladat egyike, nem pedig maga a teljes szolgáltatás.

- [Portfóliókezelés megbízásból](https://real-estate-management.webservices-engineering.de/hu/use-cases/property-management-companies)

## Private Cloud, white label megjelenéssel, az EU-ban

A Public Cloud megosztott, EU-ban tárolt SaaS a szokásos csomagokon, és ahhoz elég, hogy egy szolgáltatás elinduljon rajta. Amint a szolgáltatás maga az üzlet, a legtöbb szolgáltató azt szeretné, hogy a telepítés a sajátja legyen.

A Private Cloud dedikált, együgyfeles telepítés biztonságos, EU-n belüli adatközpontban, dedikált erőforrásokkal, köztük mentési és feladatátvételi infrastruktúrával. Az adatbázis- és tárolómentések tükrözve érkeznek az Ön saját telephelyére vagy irodájába, így az ügyfelei adatairól ott is van másolat, ahol Ön rendelkezik felette. Magas rendelkezésre állás és redundancia, 24/7 felügyelet, valamint SLA legfeljebb négyórás beavatkozási idővel munkaidőben és 24 órással azon kívül.

A white label megjelenés a Private Cloud környezetben érhető el. A hozzáférés-szabályozás és a felhasználókezelés testreszabható, a telepítés pedig saját felhasználó- és tárhelykerettel, valamint korlátlan adatforgalommal érkezik; ezek mind közzé vannak téve a Private Cloud oldalon.

> Az árak áfa nélkül értendők. A Public Cloud csomagjai, a választható modulok és a túlhasználati díjak az árak oldalon szerepelnek; a Private Cloud feltételeit teljes terjedelmében a Private Cloud oldal írja le.

- [Public Cloud csomagok és túlhasználati díjak](https://real-estate-management.webservices-engineering.de/hu/pricing)

## Bevezetés, utána óradíjas támogatás

Egy számlázási szolgáltatás elindítása a rendszeren azt jelenti, hogy már meglévő épületeket, mérőórákat és szállítói megállapodásokat kell áthozni. A bevezetés egyszeri; minden, ami utána következik, óradíjas.

- **Bevezetési csomag** (Egyszeri, €400) — Fiók beállítása, négy óra helyszíni munkatársi oktatás, utazás, valamint az első hat hétben legfeljebb öt telefonos konzultáció és tíz e-mailes egyeztetés.
- **Támogatás, tanácsadás és oktatás** (€75/óra) — Támogatás, tanácsadás és oktatás a bevezetés után, legjobb szándék szerint.

Minden ár nettó ár, áfa nélkül értendő.

## Amit a platformot értékelő szolgáltatók kérdeznek

### Vihet egy közüzemi számlázási szolgáltató több ügyfél épületeit egyetlen Workspace-ben?

Igen. Ügyfelenként egy ingatlancsoport tartja együtt az adott ügyfél épületeit, egységeit, mérőóráit és szerződéseit, csoportonkénti statisztikákkal és ingatlancsoport szerint bontott árbevétel-idővonalakkal. Ahol egy ügyfélnek elkülönített környezetre van szüksége, vagy ahol a szolgáltatásnak a saját arculata alatt kell futnia, a Private Cloud dedikált, együgyfeles telepítést ad.

### Hogyan kezeli a rendszer a gyűjtőszámlákat?

A gyűjtőszámla egyetlen olyan szállítói bizonylatot rögzít, amely több közműtípusra vagy több számlázási időszakra vonatkozik. Egyszer kell rögzíteni, a beszkennelt példány csatolásával, és a rendszer arra a bontásra osztja szét, amelyre az egyes elszámolásoknak szükségük van. A teljes szállítói összeg végig látható marad, így a felosztott tételek összege bármikor összevethető azzal, amit a szolgáltató ténylegesen kiszámlázott.

### Testreszabhatók a felosztási kulcsok ügyfelenként?

Igen. Minden továbbszámlázási tétel a saját felosztási képletét hordozza, amelyet konfigurálható kifejezéseket elfogadó képletmotor értékel ki. A kulcs lehet alapterület szerinti, személyek szerinti, egységek szerinti, fogyasztási hányad szerinti vagy egyedi képlet. A képletet a rendszer azzal a tétellel együtt tárolja, amelyet előállított, így a lezárt időszakok az akkor érvényes szabályok szerint továbbra is reprodukálhatók.

### Ellenőrizhető egy köteg, mielőtt a számlák kimennek?

Igen. A továbbszámlázási áttekintő megmutatja, mely költségcsoportok készültek el, és melyek akadtak el, a számlaelőnézet pedig azt, hogy az egyes használó mit kapna kézhez, mielőtt bármi kimenne. A javítás a továbbszámlázási tételen történik. Ha az időszak rendben van, a teljes köteg egyetlen menetben kiállítható.

### Elérhető a white label megjelenés?

A white label megjelenés a Private Cloud környezetben érhető el, amely dedikált, EU-n belüli telepítés, saját közzétett havidíjjal, felhasználó- és tárhelykerettel. A Public Cloud környezetben a fiókonkénti arculat így is érvényes a generált PDF-eken – logó, színséma és betűméretek –, a fiókonkénti SMTP pedig az Ön saját domainjéről küldi a leveleket.

## Vigye a számlázási kört olyan gépezeten, amelyet erre építettek

Bemenetként gyűjtőszámlák, útközben felvett kötegelt leolvasások, saját kézzel beállított képletek, és egyetlen előnézet, mielőtt a teljes időszak kimegy.

> Az árak áfa nélkül értendők, és teljes terjedelmükben az árak, illetve a Private Cloud oldalon szerepelnek.

- [Beszéljen a csapattal](https://real-estate-management.webservices-engineering.de/hu/contact)
- [A Private Cloud feltételeinek elolvasása](https://real-estate-management.webservices-engineering.de/hu/private-cloud)