# Immobilienverwaltung Software | vom Objekt zur Rechnung

> Software für die Immobilienverwaltung, für Vermieter und Hausverwaltungen: ein System für Objektdaten, Verträge, Zählerstände, Nebenkosten und Rechnungen.

- Source: https://real-estate-management.webservices-engineering.de/de
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- Site: Real Estate Management — The back office for real estate portfolios (Webservices Engineering GmbH)
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## Software für die Immobilienverwaltung — von den Katasterdaten bis zur ausgestellten Rechnung

Ein System für das Portfolio, die Verträge, die Zähler und das Geld, das daraus folgt. Entwickelt von Ingenieuren, die diese Verwaltungsarbeit selbst gemacht haben, für Fachleute, die sich in der Materie auskennen.

- Objektgruppe, Objekt, Nutzungseinheit, Raum — Flächen summieren sich automatisch
- Zähler, Unterzähler, Lieferantenrechnungen und konfigurierbare Umlageschlüssel in einem Ablauf
- Rechnungsstellung und Buchhaltung angebunden — Belege per Schnittstelle ausgestellt, gebuchte Zahlen über GraphQL zurückgelesen
- Gemeinsam genutzte Cloud, in der EU gehostet, oder ein dedizierter Betrieb — mit einer Oberfläche auf Englisch, Deutsch und Rumänisch

- [Preise ansehen](https://real-estate-management.webservices-engineering.de/de/pricing)
- [Module im Überblick](https://real-estate-management.webservices-engineering.de/de/solutions)

## Was das System abdeckt

Die Immobilienverwaltung ist immer enthalten. Alles Weitere ist ein Modul, das Sie zuschalten, wenn die Arbeit es verlangt.

- **Immobilienverwaltung** — Objektgruppen, Objekte, Nutzungseinheiten, Räume und Gemeinschaftsflächen in einer Hierarchie, mit Flächen, Grundbuch- und Katasterdaten, Dokumenten, Schlagwörtern und einer grafischen Darstellung des Portfolios. [Was dieses Modul leistet](https://real-estate-management.webservices-engineering.de/de/solutions/portfolio-management)
- **Vermietung und Verträge** — Mietverträge, Leihverträge und Aufhebungsverträge, mit Kunden, Preispositionen in beliebigen Intervallen, Vertrags- und Preisverlauf sowie Erinnerungen vor Verlängerungsfristen. [Was dieses Modul leistet](https://real-estate-management.webservices-engineering.de/de/solutions/rental-contracts)
- **Nebenkosten und Weiterberechnung** — Versorgungsverträge, Verbrauchsstellen, Zähler und Unterzähler, Lieferantenrechnungen, verbrauchsunabhängige Positionen und Umlageformeln. Der tiefste Teil des Produkts und der Grund, aus dem die meisten Kunden kommen. [Was dieses Modul leistet](https://real-estate-management.webservices-engineering.de/de/solutions/utility-rebilling)
- **Finanzen, Facility Management und Auswertungen** — Rechnungen, die an Ihre Rechnungsplattform und Ihre Buchhaltungsschnittstelle übergeben werden, ein Anlagenkataster je Objekt sowie Umsatz- und Verbrauchsverläufe über das gesamte Portfolio. [Was dieses Modul leistet](https://real-estate-management.webservices-engineering.de/de/solutions/finance-and-accounting)

## Objektdaten, die bis zum einzelnen Raum hinunterreichen

Die meisten Systeme hören bei der Einheit auf. Dieses geht weiter: Objektgruppe, Objekt, Nutzungseinheit und dann die Räume und Gemeinschaftsflächen selbst — Küche, Badezimmer, Abstellraum, Flur, Dachboden, Keller, Treppenhaus, Innenhof, Stellplatz, Grundstück.

Flächen summieren sich automatisch von den Räumen über die Einheiten und die Objekte bis zur Gruppe. Ein Umlageschlüssel nach Fläche entsteht damit aus den Daten und nicht aus einer Tabelle, die jemand von Hand pflegt.

Grundbuch-, Kataster- und topografische Angaben liegen an dem Datensatz, den sie beschreiben. Nutzungseinheiten haben einen Typ — Wohnung, Gewerbeeinheit, Lagereinheit —, und genau das lässt gemischt genutzte Portfolios in allen nachgelagerten Schritten sinnvoll funktionieren.

- [Einblick in die Immobilienverwaltung](https://real-estate-management.webservices-engineering.de/de/solutions/portfolio-management)

## Verträge, Kunden und die Fristen, auf die es ankommt

Mietverträge, Leihverträge für die unentgeltliche Überlassung und Aufhebungsverträge sind eigenständige Vertragsarten, weil sie sich unterschiedlich verhalten — nicht weil das Formular anders aussieht.

Preispositionen werden über Intervalleinheit und Intervallanzahl hinweg normalisiert. Eine monatliche Miete, eine vierteljährliche Umlage und eine jährliche Gebühr lassen sich damit vergleichen und darstellen, ohne dass in einer Nebendatei umgerechnet wird.

Erinnerungen gehen vor Vertragsende und vor Verlängerungsfristen heraus, mit einem Änderungsprotokoll darüber, was an wen versandt wurde. Ein Konto kann mehrere Rechtsträger führen, sodass Verträge bei der Vermietergesellschaft bleiben, zu der sie gehören.

- [Einblick in die Mietverwaltung](https://real-estate-management.webservices-engineering.de/de/solutions/rental-contracts)

## Wie ein Monat tatsächlich abläuft

Jeder Schritt hinterlässt Daten, die der nächste liest. Nichts wird erneut erfasst, und jede Zahl behält ihre Herkunft.

1. **Ablesen** — Gehen Sie mit der Sammelablesung durch das Objekt und erfassen Sie Zähler und Unterzähler der Reihe nach. Die Zählerstände landen an ihrer Verbrauchsstelle, mit Zeitstempel und als Historie erhalten.
2. **Lieferantenrechnung erfassen** — Erfassen Sie die Lieferantenrechnung und die Zählerstände des Versorgers dahinter. Ein Beleg über mehrere Versorgungsarten oder Zeiträume wird als Sammelrechnung erfasst.
3. **Kosten umlegen** — Umlagepositionen fassen den Verbrauch nach Versorgungsart und Umlageart zusammen und wenden dann den Umlageschlüssel an: nach Fläche, nach Personen, nach Einheiten, nach Verbrauchsanteil oder nach einer eigenen Formel.
4. **Prüfen, bevor es jemand sieht** — Die Umlage-Übersicht zeigt jede Position mit ihren Eingangsgrößen, die Rechnungsvorschau zeigt, was jeder Kunde erhalten würde. Korrekturen passieren hier und nicht, nachdem der Beleg das Haus verlassen hat.
5. **Gesammelt ausstellen** — Freigegebene Positionen werden zu Umlagerechnungen und gemeinsam ausgestellt. Jeder Kunde kann zusätzlich ein Abrechnungsblatt als PDF im eigenen Erscheinungsbild erhalten, das die Herleitung jeder Zahl zeigt.
6. **In die Buchhaltung übernehmen** — Die Belege gehen über die Anbindung an die Rechnungsplattform hinaus und in die Buchhaltungsschnittstelle hinein — mit den Zugangsdaten der Person, die sie ausgestellt haben soll.

- [Wie die Weiterberechnung arbeitet](https://real-estate-management.webservices-engineering.de/de/solutions/utility-rebilling)

## Was die Weiterberechnung abdeckt

Bei der Kostenumlage endet die Verwaltung eines Portfolios üblicherweise in Tabellenkalkulationen. Das ist der Teil des Produkts mit den meisten Details.

- **Versorger, Versorgungsverträge, Preislisten** — Versorgungspreise im Zeitverlauf, sodass eine Tarifänderung mitten im Zeitraum ein Datenpunkt ist und keine Neuberechnung von Hand
- **Zähler, Unterzähler, Verbrauchsstellen** — über Unterzähler erfasster Verbrauch wird vom Hauptzähler abgezogen, statt zweimal berechnet zu werden
- **Sammelrechnungen** — ein Lieferantenbeleg über mehrere Versorgungsarten oder Zeiträume wird so erfasst, wie er eingegangen ist, und anschließend im System aufgeteilt
- **Verbrauchsunabhängige Positionen** — Grundgebühren und pauschale Bestandteile sind vollwertige Positionen, sodass eine Abrechnung mit der Lieferantenrechnung übereinstimmt, statt ihr nur nahezukommen
- **Konfigurierbare Umlageformeln** — gilt für ein Objekt eine Vereinbarung, die sich mit den Standardschlüsseln nicht abbilden lässt, schreiben Sie die Formel, statt das System zu verlassen
- **Abrechnungsblatt je Kunde** — ein PDF im eigenen Erscheinungsbild mit Gesamtkosten, Umlageschlüssel, Anteil und resultierendem Betrag — es beantwortet die Frage des Mieters, bevor der Mieter sie stellt

## Rechnungsstellung und Buchhaltung, angebunden

Das System erzeugt die Belege und übergibt sie an die Plattformen, die dafür zuständig sind.

- **Rechnungsplattform-Connector** (Live) — Rechnungen und Umlagerechnungen werden über die angebundene Rechnungsplattform ausgestellt, einschließlich Belegarten, Präfixen und Suffixen der Nummernkreise sowie Ist-Versteuerung.
- **Buchhaltungsschnittstelle** (Live) — Die Buchhaltungsdaten werden über GraphQL übertragen und mit Client-SSL-Zertifikaten authentifiziert — nicht mit einem gemeinsamen Passwort, das in ein Einstellungsfeld kopiert wurde.
- **Zugangsdaten je Benutzer** — Externe Zugangsdaten werden je Benutzer hinterlegt. Jeder Beleg wird damit unter dem Konto der Person ausgestellt, die dazu berechtigt ist, und das Änderungsprotokoll bleibt wahrheitsgemäß.
- **Ausgelegt auf weitere Connectoren** (Auf Anfrage) — Die Integrationsschicht hält Rechnungs-Apps und Buchhaltungsschnittstellen von der Fachlogik getrennt. Weitere Plattformen kommen deshalb als Connector hinzu und nicht als zweites Produkt.

## Heute gibt es zwei Integrationen

Eine Rechnungsplattform und ein Buchhaltungssystem, beide im Produktivbetrieb. Wir beschreiben lieber die zwei, die funktionieren, als eine Wand aus Logos zu zeigen, die es nicht tun.

- [Zur Liste der Integrationen](https://real-estate-management.webservices-engineering.de/de/integrations)

## Technische Anlagen und Portfolioanalysen

Das Modul Facility Management ist der neueste Bereich und wächst weiter. Die Auswertungen liegen quer über allem anderen.

- **Anlagenkataster** — Typisierte Anlagen je Objekt — Aufzug, Heizungsanlage, Wärmepumpe, Photovoltaikanlage und Solarthermieanlage, Lüftungsanlage, Brandschutz, Zutrittskontrolle, Dach, Fassade — jeweils mit eigenen Dokumenten. [Was dieses Modul leistet](https://real-estate-management.webservices-engineering.de/de/solutions/facility-management)
- **Anlagenverknüpfungen** — Anlagen werden miteinander in Beziehung gesetzt, sodass festgehalten ist, welches System welches versorgt. Eine Wärmepumpe und das, was sie versorgt, sind nicht zwei beziehungslose Zeilen in einer Liste.
- **Servicepartner und Preislisten** — Handwerksbetriebe für die Wartung werden zusammen mit den Preislisten geführt, die Sie mit ihnen vereinbart haben. Die Kostenseite eines Wartungsgesprächs liegt damit in der Akte und nicht in einer alten E-Mail.
- **Umsatz- und Verbrauchsauswertungen** — Umsatzverläufe insgesamt, je Objektgruppe, je Rechtsträger oder nach beidem, dazu Verläufe von Zählerständen und Verbräuchen sowie Investitionsrechnungen. [Was dieses Modul leistet](https://real-estate-management.webservices-engineering.de/de/solutions/reporting-and-analytics)

## Public Cloud oder Private Cloud

Dieselbe Software, zwei Arten sie zu betreiben. Portfolios mit eigenen Compliance- oder Markenanforderungen entscheiden sich für einen dedizierten Betrieb.

|   | Public Cloud | Private Cloud |
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| Hosting | Gemeinsam genutztes SaaS, in der EU gehostet | Dedizierter Betrieb in einem gesicherten EU-Rechenzentrum |
| Ressourcen | Gemeinsam genutzte Plattformressourcen | Dedizierte Ressourcen, einschließlich Backup- und Failover-Infrastruktur |
| Backups | Regelmäßige Backups der Plattform | Datenbank- und Speicher-Backups, gespiegelt an Ihren eigenen Standort oder in Ihr Büro |
| Verfügbarkeit | Standardbetrieb der Plattform | Hochverfügbarkeit und Redundanz, Monitoring rund um die Uhr |
| Support | Support und Beratung nach Verfügbarkeit | SLA: max. 4 h Eingriff innerhalb der Geschäftszeiten, 24 h außerhalb |
| Branding | Logo, Farben und PDF-Schriftgrößen je Konto | Vollständiges White Labelling |

> Alle Preise zzgl. MwSt. Die vollständige Spezifikation finden Sie auf der Seite zur Private Cloud.

## Was es kostet

Die Immobilienverwaltung ist der Basistarif. Module werden pauschal pro Monat berechnet, und Wachstum über Extended hinaus wird nach dem abgerechnet, was Sie tatsächlich verwalten.

| Tarif | EUR/Monat | Benutzer | Objekte | Nutzungseinheiten | Räume und Gemeinschaftsflächen | Dokumentenspeicher |
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| Standard | €49 | 3 | 10 | 50 | 200 | 25 GB |
| Extended | €89 | 10 | 50 | 250 | 1000 | 100 GB |

- **Standard** — Für ein einzelnes Portfolio, dem die Tabellenkalkulation zu eng geworden ist.
- **Extended** — Für Verwaltungen mit mehreren Objekten und Rechtsträgern.

Alle Preise sind Nettopreise und verstehen sich zzgl. MwSt.

> Optionale Module werden separat berechnet, und für Portfolios oberhalb des Tarifs Extended sind die Preise veröffentlicht. Die vollständige Aufschlüsselung samt Preisrechner finden Sie auf der Preisseite.

## Was vor jeder Evaluierung gefragt wird

### Was ist eine Software für die Immobilienverwaltung?

Es ist eine Verwaltungssoftware für die Bewirtschaftung von Immobilien, die Sie besitzen oder verwalten — nicht für deren Vermarktung. Sie hält die Objektdaten — Grundstücke, Objekte, Einheiten, Räume und Flächen — zusammen mit Mietern und Verträgen, Zählerständen und der Kostenumlage für Versorgungsleistungen sowie den Rechnungen, die daraus entstehen. Ein Immobilienportal findet Mieter; dieses System verwaltet sie, sobald sie im Haus sind.

### Erstellt das System eine Nebenkostenabrechnung und legt es die Heizkosten um?

Ja. Die Betriebskostenabrechnung entsteht aus den Daten: Lieferantenrechnungen, Zählerstände des Versorgers, Zähler und Unterzähler der Mieter sowie verbrauchsunabhängige Grundgebühren fließen in Umlagepositionen, die über einen Umlageschlüssel aufgeteilt werden — nach Fläche, nach Personen, nach Einheiten, nach Verbrauchsanteil oder nach einer eigenen Formel. Jeder Kunde kann ein Abrechnungsblatt als PDF im eigenen Erscheinungsbild erhalten, das die Herleitung jeder Zahl zeigt.

### Warum braucht die Anmeldung eine Workspace-ID?

Für die Anmeldung sind drei Angaben nötig: eine Workspace-ID, eine E-Mail-Adresse und ein Passwort. Die Workspace-ID identifiziert Ihr Konto und hält dessen Daten mandantengetrennt. Zwei Kunden können dieselbe E-Mail-Domain verwenden, ohne dass es zu Konflikten kommt, und die Zugangsdaten eines Benutzers gelten immer nur innerhalb seines eigenen Workspace, nie plattformweit.

### Muss ich das gesamte System kaufen?

Nein. Die Immobilienverwaltung ist der Basistarif. Vermietung & Verträge, Nebenkosten & Kostenumlage, Buchhaltung & Rechnungsintegration sowie Investitions- & Betriebsanalysen sind optionale Module, die Sie hinzubuchen, wenn Sie sie brauchen. Alle Preise zzgl. MwSt.

### Welche Integrationen gibt es heute?

Zwei. Rechnungen und Umlagerechnungen werden über die angebundene Rechnungsplattform ausgestellt, mit Belegarten, Präfixen und Suffixen der Nummernkreise und Unterstützung für die Ist-Versteuerung. Gebuchte Zahlen kommen über die Buchhaltungsschnittstelle via GraphQL zurück, authentifiziert mit Client-SSL-Zertifikaten. Die Integrationsschicht ist darauf ausgelegt, weitere Connectoren aufzunehmen.

- [Zu den vollständigen FAQ](https://real-estate-management.webservices-engineering.de/de/faq)

## Prüfen Sie, ob es zu Ihrem Portfolio passt

Sehen Sie sich die Tarife und die Modulliste an, oder legen Sie einen Workspace an und gehen Sie eines Ihrer eigenen Objekte gemeinsam mit uns durch. Das Onboarding enthält vier Stunden Schulung vor Ort.

> Beim Anlegen eines Workspace werden keine Zahlungsdaten erhoben.

- [Preise ansehen](https://real-estate-management.webservices-engineering.de/de/pricing)
- [Workspace anlegen](https://real-estate-management.webservices-engineering.de/de/signup)